Le Site propose aux internautes (les Clients) de réserver des séjours à Dakhla, comprenant le transport aérien, l’hébergement et des activités touristiques (les Services).
En réservant sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Article 1 – Description des Services
Le Site permet au Client de choisir parmi une sélection de séjours à Dakhla, selon la durée, la date, le nombre de personnes, le type d’hébergement et les activités souhaitées.
Le Site affiche le prix total du séjour, incluant les taxes et les frais de service. Le prix ne comprend pas les dépenses personnelles du Client, telles que les repas non inclus dans la formule, les boissons, les pourboires, les assurances facultatives, etc.
Le Prestataire s’engage à fournir les Services conformément à la description figurant sur le Site au moment de la réservation. Le Prestataire se réserve toutefois le droit d’apporter des modifications mineures aux Services pour des raisons techniques ou organisationnelles, à condition que ces modifications n’affectent pas la qualité ou le contenu du séjour. Le Client en sera informé par tout moyen approprié avant son départ.
Article 2 – Réservation et paiement
Pour réserver un séjour sur le Site, le Client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélectionner le séjour de son choix et cliquer sur « Réserver ».
- Remplir le formulaire de réservation avec ses coordonnées (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone) et celles des autres participants au séjour.
- Accepter les présentes CGV en cochant la case prévue à cet effet.
- Recevoir par email une confirmation de sa réservation avec un récapitulatif des Services réservés et un numéro de dossier.
La réservation n’est définitive qu’après réception par le Client de la confirmation du Prestataire .
Le Client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation. Il devra vérifier que les noms et prénoms des participants correspondent à ceux figurant sur leurs pièces d’identité. En cas d’erreur ou d’omission, le Client devra en informer immédiatement le Prestataire par email à l’adresse . Le Prestataire nepourra être tenu responsable des conséquences éventuelles d’une erreur ou d’une omission du Client, telles que le refus d’embarquement ou l’annulation du séjour.
Le Client devra également s’assurer que les participants au séjour disposent des documents nécessaires pour voyager au Maroc e, tels qu’un passeport en cours de validité, un visa si requis, une attestation d’assurance voyage, etc. Le Prestataire ne pourra être tenu responsable du refus d’entrée sur le territoire ou de toute autre difficulté liée au non-respect des formalités administratives par le Client ou les participants.